Identifique oportunidade e churn: O segredo está nas conversas
Identifique oportunidade e churn: O segredo está nas conversas
A organIA é uma plataforma de inteligência artificial que analisa conversas e interações para potencializar o desempenho dos colaboradores, otimizar estratégias de negócios e proporcionar experiências únicas aos clientes, prevenindo o churn e impulsionando as vendas.
para uma relação de harmonia entre o orgânico e a tecnologia, gerando sucesso para o seu negócio.
Humanizamos empresas e não robotizamos pessoas
Buscamos o equilíbrio entre custo, desempenho e qualidade
Tratativas primeiro, dashboards depois. A nova ordem dos negócios
Nossas soluções
Contam com a incrível capacidade de aprender e se adaptar a cada interação, tanto com clientes como prospects.
Churn Buster
Ao combinar IA com várias técnicas de análise de sentimento,incluindo NLTK e BERT, o Churn Buster identifica nuances esutilezas na fala do cliente que podem sugerir insatisfação. A partir daí é enviado sinais de alertas para tratativas antecipando possíveis churns.
Projetado para colaborar com vendedores, através da transcrição e análise de reuniões de vendas, a solução identifica objeções, concorrência e interações, entregando tratativas prontas e personalizadas para otimizar o tempo e aumentar a conversão.
Com o Churn Buster você ultrapassa as habilidades humanas e mergulha no coração dos atendimentos, identificando sinais de insatisfação e transformando cada interação em oportunidades de fidelizar o cliente.
Um caso real! Captado, diagnosticado e resolvido pela nossa ferramenta Churn Buster, no segmento de consórcios, mas se aplica e todo e qualquer segmento.